Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : [Date de la dernière mise à jour]

Bienvenue sur FinancIA. Nous accordons une grande importance à la confidentialité de vos informations personnelles. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site web [URL de votre site web] et utilisez nos services d'assistance en littératie financière basés sur l'intelligence artificielle.

Veuillez lire attentivement cette politique de confidentialité. Si vous n'êtes pas d'accord avec les termes de cette politique de confidentialité, veuillez ne pas accéder au site.

1. Collecte de Vos Informations

Nous pouvons collecter des informations vous concernant de différentes manières. Les informations que nous pouvons collecter sur le Site comprennent :

Données Personnelles

Les informations personnellement identifiables, telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, et les informations démographiques, telles que votre âge, votre sexe, votre ville natale et vos centres d'intérêt, que vous nous fournissez volontairement lorsque vous vous inscrivez sur le Site ou lorsque vous choisissez de participer à diverses activités liées au Site, telles que le chat en ligne et les forums de discussion.

Si vous utilisez notre assistant IA pour la littératie financière, nous pouvons également collecter des informations financières que vous fournissez, telles que des informations sur vos revenus, dépenses, dettes, actifs, objectifs financiers, et transactions. Ces informations sont traitées avec la plus haute confidentialité et sont essentielles pour vous fournir des conseils personnalisés.

Données Dérivées

Les informations que nos serveurs collectent automatiquement lorsque vous accédez au Site, telles que votre adresse IP, votre type de navigateur, votre système d'exploitation, vos heures d'accès et les pages que vous avez consultées directement avant et après avoir accédé au Site. Si vous utilisez notre application mobile, ces informations peuvent également inclure le nom et le type de votre appareil, votre système d'exploitation, votre numéro de téléphone, votre pays, vos "j'aime" et réponses à un message, et d'autres interactions avec l'application et d'autres utilisateurs via les journaux du serveur, ainsi que toute autre information que vous choisissez de fournir.

Données des Concours, Cadeaux et Sondages

Les informations personnelles et autres que vous pouvez fournir en participant à des concours ou des cadeaux et/ou en répondant à des sondages.

2. Utilisation de Vos Informations

Avoir des informations précises à votre sujet nous permet de vous offrir une expérience fluide, efficace et personnalisée. Plus précisément, nous pouvons utiliser les informations collectées à votre sujet via le Site pour :

  • Créer et gérer votre compte.
  • Vous envoyer des e-mails concernant votre compte ou votre commande.
  • Vous permettre de communiquer avec d'autres utilisateurs.
  • Traiter les paiements et les remboursements.
  • Personnaliser et améliorer votre expérience d'apprentissage de la littératie financière.
  • Augmenter l'efficacité et le fonctionnement du Site.
  • Surveiller et analyser l'utilisation et les tendances pour améliorer votre expérience avec le Site.
  • Vous informer des mises à jour du Site.
  • Vous proposer de nouveaux produits, services et/ou recommandations.
  • Effectuer d'autres activités commerciales si nécessaire.
  • Prévenir les transactions frauduleuses, surveiller contre le vol et protéger contre les activités criminelles.
  • Demander des commentaires et vous contacter au sujet de votre utilisation du Site.
  • Résoudre les litiges et dépanner les problèmes.
  • Répondre aux demandes de produits et de service client.
  • Vous envoyer une newsletter.

Les "photos réelles" utilisées sur notre site sont à des fins illustratives et éducatives pour améliorer la compréhension des concepts de littératie financière. Elles ne sont pas liées à vos données personnelles sauf si explicitement indiqué (par exemple, une photo de profil que vous téléchargez).

3. Divulgation de Vos Informations

Nous pouvons partager les informations que nous avons collectées à votre sujet dans certaines situations. Vos informations peuvent être divulguées comme suit :

Par la Loi ou pour Protéger les Droits

Si nous estimons que la divulgation d'informations vous concernant est nécessaire pour répondre à une procédure légale, pour enquêter ou remédier à des violations potentielles de nos politiques, ou pour protéger les droits, la propriété et la sécurité d'autrui, nous pouvons partager vos informations comme permis ou requis par toute loi, règle ou réglementation applicable.

Fournisseurs de Services Tiers

Nous pouvons partager vos informations avec des tiers qui effectuent des services pour nous ou en notre nom, y compris le traitement des paiements, l'analyse des données, la livraison d'e-mails, les services d'hébergement, le service client et l'assistance marketing.

Communications Marketing

Avec votre consentement, ou avec une opportunité pour vous de retirer votre consentement, nous pouvons partager vos informations avec des tiers à des fins de marketing, comme permis par la loi.

Affiliés

Nous pouvons partager vos informations avec nos affiliés, auquel cas nous exigerons de ces affiliés qu'ils honorent cette Politique de Confidentialité. Les affiliés comprennent notre société mère et toutes filiales, partenaires de coentreprise ou autres sociétés que nous contrôlons ou qui sont sous contrôle commun avec nous.

Autres Tiers

Nous pouvons partager vos informations avec des annonceurs et des investisseurs dans le but de mener des analyses commerciales générales. Nous pouvons également partager vos informations avec ces tiers à des fins de marketing, comme permis par la loi.

4. Technologies de Suivi

Cookies et Balises Web

Nous pouvons utiliser des cookies, des balises web, des pixels de suivi et d'autres technologies de suivi sur le Site pour aider à personnaliser le Site et améliorer votre expérience. Lorsque vous accédez au Site, vos informations personnelles ne sont pas collectées par l'utilisation de la technologie de suivi. La plupart des navigateurs sont configurés pour accepter les cookies par défaut. Vous pouvez supprimer ou refuser les cookies, mais sachez qu'une telle action pourrait affecter la disponibilité et la fonctionnalité du Site.

Pour plus d'informations sur la manière dont nous utilisons les cookies, veuillez vous référer à notre Politique en matière de Cookies publiée sur le site, qui est intégrée à cette Politique de Confidentialité.

5. Sécurité de Vos Informations

Nous utilisons des mesures de sécurité administratives, techniques et physiques pour aider à protéger vos informations personnelles. Bien que nous ayons pris des mesures raisonnables pour sécuriser les informations personnelles que vous nous fournissez, veuillez être conscient que malgré nos efforts, aucune mesure de sécurité n'est parfaite ou impénétrable, et aucune méthode de transmission de données ne peut être garantie contre toute interception ou autre type d'utilisation abusive.

6. Vos Droits Concernant Vos Données

Conformément à la réglementation applicable, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) de l'Union Européenne, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit d'accès : Vous avez le droit de demander une copie des informations personnelles que nous détenons à votre sujet.
  • Droit de rectification : Vous avez le droit de demander la correction des informations personnelles inexactes ou incomplètes.
  • Droit à l'effacement ("droit à l'oubli") : Vous avez le droit de demander la suppression de vos informations personnelles dans certaines circonstances.
  • Droit à la limitation du traitement : Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances.
  • Droit à la portabilité des données : Vous avez le droit de recevoir les données personnelles que vous nous avez fournies, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et/ou de transmettre ces données à un autre responsable du traitement.
  • Droit d'opposition : Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances, y compris pour le marketing direct.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter en utilisant les informations de contact fournies ci-dessous.

7. Politique Concernant les Enfants

Nous ne sollicitons pas sciemment d'informations auprès d'enfants de moins de 13 ans et ne commercialisons pas sciemment auprès d'eux. Si nous apprenons que nous avons collecté des informations personnelles auprès d'un enfant de moins de 13 ans sans vérification du consentement parental, nous supprimerons ces informations dès que possible. Si vous pensez que nous pourrions avoir des informations provenant d'un enfant de moins de 13 ans ou le concernant, veuillez nous contacter.

8. Modifications de cette Politique de Confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle Politique de Confidentialité sur cette page et en mettant à jour la date de "Dernière mise à jour" en haut de cette Politique de Confidentialité. Il vous est conseillé de consulter périodiquement cette Politique de Confidentialité pour tout changement. Les changements à cette Politique de Confidentialité sont effectifs lorsqu'ils sont publiés sur cette page.

9. Nous Contacter

Si vous avez des questions ou des commentaires concernant cette Politique de Confidentialité, veuillez nous contacter à :

FinancIA
[Votre Adresse Postale, si applicable]
Email : [email protected]
Téléphone : [Votre Numéro de Téléphone, si applicable]